Η ίδρυση του Viva Wallet έγινε τον Μάρτιο του 2013 και αποτέλεσε το πρώτο ελληνικό ηλεκτρονικό πορτοφόλι.
Ωστόσο, η εκτόξευση του ήρθε το καλοκαίρι του 2015, καθώς τα Capital Controls έφεραν αλλαγές στον τρόπο καταθέσεων στις στοιχηματικές πλατφόρμες. Οι Έλληνες παίκτες του στοιχήματος που προτιμούσαν το online betting, έπρεπε να βρουν ένα τρόπο να κάνουν καταθέσεις για να μπορούν να στοιχηματίσουν. Το Viva Wallet λοιπόν τότε κατάφερε να κάνει το μπαμ και να προσφέρει τρόπους πληρωμής, οι οποίοι ήταν κοντά σε αυτό που είχαν μάθει μέχρι τότε οι Έλληνες.
Εκτός του στοιχήματος, το ηλεκτρονικό πορτοφόλι προσφέρει υπηρεσίες πληρωμών σε επιχειρήσεις, ελεύθερους επαγγελματίες και ιδιώτες στην Ελλάδα και σε 30 ακόμα χώρες του ευρωπαϊκού οικονομικού χώρου (ΕΟΧ). Η υπηρεσία αναπτύχθηκε από την πλατφόρμα Viva Υπηρεσίες Πληρωμών Α.Ε, η οποία είναι αδειοδοτημένη από την Τράπεζα της Ελλάδος ως ηλεκτρονικό πιστωτικό ίδρυμα. Ιδρυτής και CEO του ομίλου Viva είναι ο κ. Χάρης Καρώνης (Haris Karonis), ο οποίος ξεκίνησε το 2000 με την πλατφόρμα Realize Α.Ε., η οποία προσέφερε ηλεκτρονικές υπηρεσίες βασισμένες στις συναλλαγές.
Πού μπορώ να χρησιμοποιήσω το Viva Wallet;
To Viva Wallet δεν διαφέρει από τα υπόλοιπα παραδοσιακά ηλεκτρονικά πορτοφόλια Skrill, Neteller και Paypal και μπορείτε μέσω αυτού να κάνετε πληρωμές λογαριασμών, καταθέσεις σε Τράπεζες αλλά και μεταφορά χρημάτων σε τρίτους. Πάνω από 300 οργανισμοί, δέχονται αυτόν τον τρόπο πληρωμής. Φυσικά μπορείτε να κάνετε καταθέσεις στις νόμιμες στοιχηματικέςπου λειτουργούν στην χώρα μας.
Εκτός αυτών, μέσα από το Viva.gr έχετε τη δυνατότητα να προμηθευτείτε αεροπορικά και ακτοπλοϊκά εισιτήρια, να κάνετε κρατήσεις σε θέατρα, κινηματογράφους αλλά και συναυλιών σε live σκηνές.
Πως θα κάνετε εγγραφή και ταυτοποίηση λογαριασμού
Το πρώτο βήμα είναι να εισέλθετε στον ιστότοπο της Viva Wallet (https://www.vivawallet.com/) και να επιλέξετε το πεδίο «Εγγραφή». Θα ανοίξει η φόρμα εγγραφής και εκεί θα πρέπει να συμπληρώσετε τα στοιχεία σας. Όταν το κάνετε αυτό, θα σας σταλεί ένα e-mail επιβεβαίωσης αλλά και ένα sms στον αριθμό κινητού τηλεφώνου που δηλώσατε. Στη συνέχεια, συμπληρώνετε στο αντίστοιχο πεδίο τον κωδικό που σας εστάλη με sms και έχετε ουσιαστικά ολοκληρώσει την εγγραφή σας.
Έπειτα, θα πρέπει να ταυτοποιήσετε τα στοιχεία σας, ακολουθώντας τις οδηγίες του συνδέσμου «Ταυτοποίηση λογαριασμού» μέσα από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας. Θα χρειαστεί να αποστείλετε ηλεκτρονικά τα παρακάτω έγγραφα:
α) Φωτοτυπία αστυνομικής ταυτότητας (δύο όψεις) ή διαβατηρίου β) Αντίγραφο λογαριασμού ηλεκτρικού, αερίου ή ύδρευσης, το οποίο έχει εκδοθεί εντός τριών μηνών, στον οποίο να φαίνεται η διεύθυνση σας και το ΑΦΜ σας.
Πρέπει να γνωρίζετε, πως ένας μη ταυτοποιημένος λογαριασμός μπορεί να πραγματοποιήσει συναλλαγές μέχρι 2.500 ευρώ ετησίως, ενώ μετά την ταυτοποίηση δεν υπάρχει κάποιο μέγιστο όριο συναλλαγών, ενώ το μέγιστο επιτρεπτό υπόλοιπο ανέρχεται στις 35.000€.
Οι έξι τρόποι φόρτισης του Viva Wallet λογαριασμού:
- Μέσω πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας: Μπορείτε να φορτίσετε τον Viva Wallet λογαριασμό σας μέσω πιστωτικών, χρεωστικών ή προπληρωμένων καρτών (VISA, VISA Electron, MasterCard, Diners, American Express). Υπάρχει χρέωση στη μέθοδο αυτή 1,9% επί του ποσού +0,10€ (2,9% +0,10 στην American Express), ενώ η ελάχιστη δυνατή χρέωση είναι 0,30€. Ωστόσο θα πρέπει να έχετε ταυτοποιήσει την πιστωτική/χρεωστική κάρτα που θα δηλώσετε για τη συναλλαγή, αλλιώς δεν θα μπορείτε να φορτίσετε τον λογαριασμό σας.
- Πληρωμή με μετρητά σε φυσικό σημείο (Pay@VivaSpot): Μπορείτε να φορτίσετε τον VIVA Wallet λογαριασμό σας με μετρητά, μέσω της υπηρεσίας VIVA Spots. Γι’ αυτόν τον τρόπο φόρτισης, θα πρέπει να μπείτε πρώτα στην στοιχηματική πλατφόρμα που θα στοιχηματίσετε και να επιλέξετε ως τρόπο πληρωμής τα μετρητά. Θα εμφανιστεί ένας κωδικός πληρωμής και στη συνέχεια θα πρέπει να μεταβείτε σε ένα από τα 1,000 και πλέον διαθέσιμα σημεία Viva Spots (Seven, Public, Shell, EKO, BP, Ιανός, Media Markt, MyMarket, κ.α.) και να πραγματοποιήσετε την κατάθεσή σας. Σημειώστε πως ο κωδικός ισχύει για 24 ώρες και αν παρέλθει ο χρόνος, τότε θα πρέπει να επαναλάβετε τη διαδικασία. Υπάρχει χρέωση 1€ σε αυτόν τον τρόπο φόρτισης του Viva Wallet.
- Με e-money: Είναι ένας προπληρωμένος κωδικός που χρησιμοποιείται ως μέσο φόρτισης του Viva Wallet σας ώστε να πραγματοποιείτε online αγορές. Πρέπει να προμηθευθείτε έναν Viva e-money κωδικό από τα επιλεγμένα Viva Spot και στη συνέχεια να συνδεθείτε στο Viva Wallet λογαριασμό σας. Εκεί επιλέξτε: «Φόρτιση με Viva e-money» και στη συνέχεια θα πρέπει να εισάγετε τον 16ψηφιο κωδικό του Viva e-money που έχετε προμηθευτεί και το ποσό θα πιστωθεί άμεσα στο λογαριασμό σας. Σημειώνεται πως οι κωδικοί e-money αντιστοιχούν σε 10, 25, 50 και 100 ευρώ. Σημαντικό το γεγονός ότι με αυτό τον τρόπο δεν υπάρχει η χρέωση του 1€.
- Πληρωμή με e-banking: Ένας εύκολος τρόπος φόρτισης του λογαριασμού σας VIVA Wallet, είναι μέσω Τράπεζας και συγκεκριμένα μέσω του e-banking. Το πρώτο βήμα, είναι δημιουργείστε έναν e-banking κωδικό για το ποσό που έχετε ορίσει. Στη συνέχεια, συνδεθείτε στο e-banking σας και πραγματοποιήστε την πληρωμή στη Viva Payments με τον ίδιο τρόπο που εξοφλείτε οποιοδήποτε λογαριασμό. Τα χρήματα θα πιστωθούν στο λογαριασμό σας σε 1-2 εργάσιμες ημέρες. Η χρέωση με αυτόν τον τρόπο φόρτισης, είναι 0,75€, ενώ ενδέχεται η τράπεζά σας να σας χρεώσει επιπλέον για την πληρωμή αυτή.
- Pay@Home: Με την υπηρεσία αυτή μπορείτε να φορτίσετε με μετρητά το Viva Wallet σας ακόμα και από το σπίτι σας. H συνεργαζόμενη πλατφόρμα ταχυμεταφορών θα παραλάβει το χρηματικό ποσό από τη διεύθυνση που επιθυμείτε, το οποίο θα πιστωθεί στον λογαριασμό σας εντός 2-3 εργάσιμων ημερών. Πρέπει να σημειωθεί, πως στη μέθοδο αυτή υπάρχει χρέωση 3,75€.
- Wallet2Wallet: Ένας νέος τρόπος φόρτισης, είναι το Wallet2Wallet. Αρχικά, θα πρέπει να συνδεθείτε στο Viva Wallet λογαριασμό σας μέσω της ιστοσελίδας μας ή μέσω του Viva Wallet app. Στη συνέχεια επιλέξτε "μεταφορά σε τρίτο" για μεταφορά σε ιδιώτη ή "μεταφορά σε επιχείρηση" για να μεταφέρετε χρήματα σε κάποιο επαγγελματικό λογαριασμό. Δεν υπάρχει χρέωση σε αυτόν τον τρόπο πληρωμής.
Επίσης, μπορείτε να παραγγείλετε την προπληρωμένη Viva Wallet Card, η οποία είναι συνδεδεμένη με τον λογαριασμός σας Viva και μπορείτε να κάνετε αγορές μέσω αυτής τόσο online όσο και σε καταστήματα που δέχονται Mastercard. Για να την προμηθευτείτε, θα χρειαστούν 4,99€, το οποίο είναι το κόστος έκδοσης της πλαστικής κάρτας.
Γιατί να προτιμήσετε το Viva Wallet;
Πλεονεκτήματα:
- Ασφάλεια στις συναλλαγές, καθώς είναι αδειοδοτημένη από την Τράπεζα της Ελλάδας,
- Υπάρχει μεγάλη ποικιλία διαθέσιμων τρόπων φόρτισης του Viva Wallet λογαριασμού σας, ενώ η διαδικασία είναι απλή και εύκολη.
- Οι καταθέσεις είναι άμεσες και δωρεάν στις στοιχηματικές πλατφόρμες, με ελάχιστο ποσό τα 5€.
- Υπάρχει πληθώρα εφαρμογών για το Viva Wallet, όπως να εξοφλήσετε λογαριασμούς σε παραπάνω από 300 οργανισμούς ή να κλείσετε εισιτήρια (π.χ. αεροπορικά, ακτοπλοϊκά).
- Άμεση και αξιόπιστη εξυπηρέτηση πελατών στα ελληνικά, μέσω e-mail και τηλεφώνου (αστική χρέωση).
- Άμεση ειδοποίηση μέσω sms για κινήσεις του Viva Wallet λογαριασμού σας (καταθέσεις, λήψη χρημάτων)
- Μέσω της εφαρμογής (app) για κινητά και tablets, έχετε πρόσβαση ανά πάσα στιγμή στο Viva Wallet σας, όπου μπορείτε να δείτε αναλυτικά τις κινήσεις και συναλλαγές σας. Έχετε τον απόλυτο έλεγχο του λογαριασμού σας σε πραγματικό χρόνο. Επίσης, αν προμηθευτείτε την προπληρωμένη κάρτα Viva Wallet Card, μπορείτε να ξοδεύετε μέσω αυτής.
Μειονεκτήματα:
- Δεν είναι διαθέσιμη σε όλες τις πλατφόρμες στοιχήματος που λειτουργούν νόμιμα στην χώρα μας.
- Δεν υπάρχει η δυνατότητα εξυπηρέτησης πελατών μέσω ζωντανής συνομιλίας (live chat).
- Το όριο συναλλαγών σε λογαριασμούς που δεν έχουν ταυτοποιηθεί, ανέρχεται στα 2.500€.
- Όλες οι κινήσεις μέσω του Viva Wallet περνούν από την Τράπεζα της Ελλάδος.
- Δεν μπορείτε να κάνετε αναλήψεις από ΑΤΜ μέσω της Viva Wallet Card (όπως π.χ. με την αντίστοιχη της Skrill).
21+ | ΑΡΜΟΔΙΟΣ ΡΥΘΜΙΣΤΗΣ ΕΕΕΠ | ΚΙΝΔΥΝΟΣ ΕΘΙΣΜΟΥ & ΑΠΩΛΕΙΑΣ ΠΕΡΙΟΥΣΙΑΣ | ΕΟΠΑΕ – ΓΡΑΜΜΗ ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΗΣ: 1114 | ΠΑΙΞΕ ΥΠΕΥΘΥΝΑ
Κορυφαίες Στοιχηματικές Εταιρίες στην Ελλάδα
- Αποδόσεις/Αγορές: 8.4
- Ταχύτητα αναλήψεων: 8.2
- Κριτικές παικτών: 7.4
+9
- Προσφορές*: 8.6
- Ταχύτητα αναλήψεων: 8.8
- Κριτικές παικτών: 8.0
+5
+5
- Αποδόσεις/Αγορές: 8.1
- Ταχύτητα αναλήψεων: 8.2
- Κριτικές παικτών: 7.6
+5
+8
- Αποδόσεις/Αγορές: 8.4
- Ταχύτητα αναλήψεων: 8.8
- Κριτικές παικτών: 7.4
+8
