Οι μπουκμέικερς του διαμερίσματος

Οι μπουκμέικερς του διαμερίσματοςΟι εταιρείες στοιχήματος στο διαδίκτυο ξεφυτρώνουν τα τελευταία χρόνια σαν τα… μανιτάρια! Όλοι πια το διαπιστώνουν ότι ο παίκτης του στοιχήματος έχει εκατοντάδες διαφορετικές επιλογές (στο εξωτερικό) για να τοποθετήσει τα χρήματά του και να ποντάρει. Τα «εξασκημένα» μάτια, βέβαια, βλέπουν ότι πολλές από τις online εταιρείες στοιχήματος έχουν πολλά όμοια χαρακτηριστικά μεταξύ τους.

Κάθε φιλόδοξος επιχειρηματίας ή επενδυτής, με την καλή ή την κακή έννοια, έχει πλέον τη δυνατότητα να γίνει ένας από τους πολλούς μπουκμέικερς, ακόμα και από ένα διαμέρισμα κυριολεκτικά!

Η θεαματική αύξηση που υπάρχει στη δημιουργία εταιρειών παροχής διαδικτυακού στοιχήματος (και τζόγου γενικότερα) οφείλεται στην «ενοικίαση» υπηρεσιών, τεχνογνωσίας και προσωπικού, η οποία έχει γίνει πια κοινή πρακτική για πολλούς, αν όχι τους περισσότερους μπουκμέικερς που κυκλοφορούν στην αγορά. Στο κείμενο αυτό, λοιπόν, θα γνωρίσετε τον τρόπο λειτουργίας αυτών των εταιριών του… διαμερίσματος.

Μπουκμέικερς με έδρα ένα… δωμάτιο στη Μάλτα!

Στο παρελθόν για να λειτουργήσει και να αναπτυχθεί μία εταιρεία, ειδικά στο χώρο του διαδικτυακού τζόγου, απαιτείτο μεγάλος αριθμός εξειδικευμένου ανθρώπινου δυναμικού, υποδομών και βέβαια τα κατάλληλα τεχνολογικά και τεχνικά μέσα (π.χ. υπολογιστές, λογισμικό).

Πλέον όλο και περισσότεροι bookmakers στρέφονται στις εταιρείες που προσφέρουν B2B (business to business) υπηρεσίες. Κάποιες εταιρίες δηλώνουν ως διεύθυνση ένα απλό… apartment (διαμέρισμα), ενδεχομένως κι ενός δωματίου (!), που βρίσκεται στη Μάλτα, το Isle of Man ή το Λονδίνο.

License: Άδεια μέσω… τρίτου

Για να ξεκινήσει η λειτουργία ενός bookmaker απαιτείται πρώτα απ’ όλα η αδειοδότησή του. Πολλές Β2Β gaming εταιρείες προσφέρουν τη δυνατότητα «ενοικίασης» της άδειας τους! Μπορούν δηλαδή τα sportsbook να λειτουργήσουν υπό άδεια τρίτου.

Μία από τις πλέον γνωστές εταιρείες είναι η EveryMatrix. Εδρεύει μεν στη Μάλτα, αλλά εκτός από την άδεια από την MGA κατέχει και άλλες σε Ηνωμένο Βασίλειο και Κουρασάο αλλά και τοπικές άδειες σε Δανία, Ιρλανδία και Ρουμανία.

Αυτόν τον τρόπο, της «ενοικιασμένης» άδειας, εκμεταλλεύονται και κάποιες εταιρίες που δραστηριοποιούνται στην ελληνική αγορά. Το μοντέλο της ενοικίασης μειώνει το κόστος και βέβαια το χρονικό διάστημα που απαιτείται για την απόκτηση της άδειας.

Πλατφόρμες έτοιμες για πώληση!

Η ιστοσελίδα του κάθε online bookmaker αποτελεί έναν από τους πιο βασικούς λόγους της επιτυχίας ή αποτυχίας του. Αν δεν είναι λειτουργική, εύχρηστη και ελκυστική προς τον παίκτη, είναι καταδικασμένη να αποτύχει. Γι’ αυτό ακόμα και κορυφαίες εταιρείες επενδύουν μεγάλα ποσά στην αναβάθμιση των ιστοσελίδων τους ανά τακτά χρονικά διαστήματα, όπως και τη βελτίωση των mobile εκδόσεών τους.

Για τον μπουκμέικερ, όμως, που δεν θέλει να μπει στην «επίπονη» διαδικασία να φτιάξει κάτι μόνος του και επιζητεί γρήγορες λύσεις, υπάρχουν αρκετές B2B εταιρείες εξειδικευμένες στην κατασκευή και ανάπτυξη λογισμικού.

Ο κυρίαρχος παίκτης παγκοσμίως είναι η Openbet, την πλατφόρμα της οποίας την χρησιμοποιούν κορυφαίες εταιρίες του χώρου (ενδεικτικά αναφέρουμε τις William Hill, Betfair, Paddy Power, Sportsbet.com.au και άλλες). Άλλοι γνωστοί πάροχοι λογισμικού είναι η SBTech (10bet, 188bet, ComeOn, Netbet, Betshop, Winmasters), η Betconstruct (Vbet, Energybet, LVbet, Vivobet) και η Playtech (Coral, Boylesports, Stoiximan, ΟΠΑΠ).

Με το αντίστοιχο οικονομικό κόστος οι έτοιμες πλατφόρμες (Sportsbook interfaces) προσαρμόζονται στις ανάγκες και τα «θέλω» του πελάτη-εταιρίας ώστε να προσελκύσει περισσότερους παίκτες.

Customer service: Ενοικίαση… support

Το τμήμα εξυπηρέτησης (customer service) αποτελεί τον καθρέφτη κάθε εταιρείας. Όσο καλές αποδόσεις και αν προσφέρει ένας μπουκ, είναι δεδομένο πως ανακριβείς, λανθασμένες ή καθυστερημένες απαντήσεις θα δημιουργήσουν άσχημη εικόνα στους παίκτες. Όσο πιο γρήγορα υπάρξει σαφής-εμπεριστατωμένη απάντηση ή λύση στο πρόβλημα, τόσο πιο πολύ κερδίζει η εταιρία σε αξιοπιστία.

Αυτό, βέβαια, υπό κανονικές συνθήκες απαιτεί από κάθε πάροχο διαδικτυακών παιχνιδιών να έχει ένα πολυπληθές τμήμα υποστήριξης/εξυπηρέτησης, που θα ήταν ασύμφορο από οικονομικής πλευράς.

Μάρκετινγκ: Σας φτιάχνουμε καμπάνια

Προφανώς δεν θα μπορούσε να λείπει το μάρκετινγκ απ’ όλη αυτή τη διαδικασία. Υπάρχουν εταιρείες, που αναλαμβάνουν να προωθήσουν το «προϊόν», την εταιρεία στοιχήματος δηλαδή, σε ευρύτερο ακροατήριο.

Με βάση τα χαρακτηριστικά των online μπουκμέικερς, οι εταιρίες μάρκετινγκ φτιάχνουν διαφημιστικές καμπάνιες με προσφορές και στοχεύσουν σε νέους πελάτες. Μία από τις κορυφαίες εταιρείες του κλάδου είναι η eGaming Consulting, την οποία συμβουλεύονται ακόμα και εταιρείες που θεωρούνται «κολοσσοί» στο χώρο.

Τεχνική Υποστήριξη: «Always on call»

always on callΗ συγκεκριμένη υπηρεσία ήταν από τις πρώτες χρονικά που αναπτύχθηκαν, όχι μόνο στη βιομηχανία του τζόγου, αλλά γενικότερα σε ό,τι αφορά το διαδίκτυο. Αντί να απασχολούν δικούς τους τεχνικούς, πλήρως αμειβόμενους, οι εταιρίες συμφωνούν με εταιρείες, όπως η Sbtech, που προσφέρουν οικονομικές λύσης πλήρους τεχνικής υποστήριξης και hosting.

Η διαδικασία είναι γνωστή: Ένας ή περισσότεροι τεχνικοί της εταιρείας «χρεώνονται» την λειτουργία μιας συγκεκριμένης ιστοσελίδας και βρίσκονται διαρκώς σε εγρήγορση για την εύρυθμη λειτουργία της. Μπορεί να δουλεύουν πάνω σε συγκεκριμένα προβλήματα που έχουν προκύψει ή απλά να βρίσκονται on call (σε… τηλεφωνική επαγρύπνηση!) για οποιοδήποτε θέμα.

Προφανώς η λειτουργία μίας σελίδας διαδικτυακού στοιχήματος εμπεριέχει μεγάλο ρίσκο και λανθασμένες αποφάσεις μπορούν να τινάξουν το όλο project στον αέρα. Ακόμα και μια διακοπή λειτουργίας λίγων λεπτών μπορεί να προκαλέσει ανεπανόρθωτη ζημιά.

Trading/Risk Management: Και live betting έχω…

Οι εταιρείες παροχής υπηρεσιών προσφέρουν διάφορα «πακέτα» διαχείρισης ρίσκου και trading στους πελάτες τους (turnkey solutions). Μέσω εξειδικευμένου προσωπικού και έμπειρων traders προσφέρουν υπηρεσίες όπως δημιουργία και «ανέβασμα» αγορών, δημιουργία αποδόσεων, διευθέτηση στοιχημάτων, διαχείριση live αγορών, ρίσκου και γενικότερα όλη τη διαχείριση ενός sportsbook.

Με αυτόν τον τρόπο οι μπουκμέικερς έχουν τη δυνατότητα να προσφέρουν χιλιάδες deadball (pre-game στοιχήματα) αγώνες και να αυξήσουν τον αριθμό των αγορών στο live betting, που είναι και η κύρια πηγή εσόδων τους. Κάποιες εταιρείες μάλιστα αναλαμβάνουν ακόμα και την πίστωση των μπόνους εγγραφής, ελέγχοντας τους νέους πελάτες για πολλαπλούς λογαριασμούς ή «ύποπτο» παρελθόν.

«Εικονική» περιγραφή!

Πόσο ελκυστικό θα ήταν να στοιχηματίζετε σε ένα ζωντανό γεγονός, αν δεν γνωρίζετε τι ακριβώς γίνεται εκείνη τη στιγμή, από το σκορ μέχρι την εξέλιξή του; Μάλλον καθόλου. Γι’ αυτό το λόγο εταιρείες όπως η Betradar ή η Runningball προσφέρουν σε πραγματικό χρόνο τις πληροφοριών των αγώνων (σκορ, λεπτό, γραφήματα) ή στατιστικά στοιχεία, ειδικά για τους αγώνες όπου δεν υπάρχει ζωντανή μετάδοση ή οι εταιρείες δεν έχουν εξασφαλίσει δικαιώματα για live streaming.

Πολλές κορυφαίες εταιρίες online gaming έχουν πλέουν δημιουργήσει B2B υπηρεσίες, παρέχοντας την τεχνογνωσία, την εμπειρία και το προσωπικό τους έναντι «πλουσιοπάροχης» αμοιβής βέβαια. Κάποιες από τις εταιρείες είναι οι Paddy Power, Unibet, Betvictor, Amaya.

Odds compilers: Ίδιες αποδόσεις!

Οι περισσότεροι μπουκμέικερς δεν έχουν τους δικούς τους «odds compilers», όπως λέγονται τα άτομα που δημιουργούν τις αποδόσεις. Καθώς δεν διαθέτουν την απαραίτητη εμπειρία προτιμούν να… μισθώσουν third party εταιρείες, οι οποίες αναλαμβάνουν αυτό το κομμάτι. Στην ουσία, δηλαδή, οι «πληροφορίες» του odds compiler διοχετεύονται σε περισσότερες της μιας εταιρίας και αξιοποιούνται αναλόγως.

Υπάρχει, βέβαια, και η άλλη περίπτωση, του copy/paste. Μια καινούργια εταιρεία μπορεί να «κοπιάρει» τις αποδόσεις άλλων εταιρειών, με μόνη παρέμβαση την αφαίρεση της γκανιότας της. Αυτό, βέβαια, απαιτεί συνεχή παρακολούθηση της εταιρείας που «παρέχει» τις αποδόσεις, αλλά καθόλου εξειδίκευση.

Οφείλουμε, βέβαια, να σημειώσουμε και το εξής: Αν κάποια εταιρεία δηλώνει έδρα ένα διαμέρισμα, αυτό δεν την καθιστά αυτόματα αναξιόπιστη. Υπάρχουν δεκάδες ή εκατοντάδες άτομα, τα οποία μπορεί να μισθώνονται και να εργάζονται, ώστε να βγει ένα επιθυμητό αποτέλεσμα.

Πλέον ακόμα και οι κορυφαίοι bookmakers εμπιστεύονται τις B2B εταιρείες με σκοπό την βελτιστοποίηση των προϊόντων τους. Απλά η ευκολία στη δημιουργία ενός sportsbook μέσα σε λίγες βδομάδες, αν όχι ημέρες, έχει ανοίξει το χώρο σε τυχοδιώκτες.

Εγγραφείτε στο Newsletter μας για να λαμβάνετε όλα τα τελευταία νέα του Foxbet στο email σας


Περισσότερα

Comments

Πάντα δίπλα στον παίκτη
Από το ξεκίνημα του site, το μότο μου είναι  ότι το στοίχημα δεν είναι μόνο αναλύσεις και προγνωστικά.  Ο σκοπός που δημιουργήθηκε ξεχωριστή ενότητα για τις στοιχηματικές εταιρίες, είναι για να ενημερώνουμε σωστά και να υποστηρίζουμε τους παίκτες που “ψάχνονται” περισσότερο για τους μπουκ, τη σοβαρή στοιχηματική θεωρία και την ειδησεογραφία. Στα reviews θα βρείτε την κριτική μου για κάθε εταιρία και μέσα από την προσωπική μου στήλη θα μαθαίνετε πρώτοι inside info για τις εταιρίες και τα δρώμενα του χώρου.
Στοιχηματικές εταιρίες με αξιολόγηση
Η έμπειρη ομάδα του Foxbet αξιολογεί και βαθμολογεί τις υπηρεσίες των στοιχηματικών εταιριών σε 8 διαφορετικές κατηγορίες. Δείτε όλες τις σημαντικές πληροφορίες για κάθε εταιρία συγκεντρωμένες σε ένα πίνακα.
Υποστήριξη παικτών και επικοινωνία
Το Foxbet team βρίσκεται καθημερινά δίπλα στους παίκτες. Επικοινωνήστε μαζί μας 7 ημέρες την εβδομάδα μέσω live chat, email ή social media για τυχόν απορίες ή αν προκύψει οποιοδήποτε πρόβλημα με τις στοιχηματικές εταιρίες.
Betting Guide
Οδηγοί για το στοίχημα
Έχετε απορίες για το πώς παίζετε στοίχημα στο ίντερνετ, για το σύστημα Fibonacci ή δεν ξέρετε τι είναι η γκανιότα; Το Betting School θα λύσει όλες τις απορίες σας και θα εμπλουτίσει τις στοιχηματικές γνώσεις σας.
Αποκλειστικές ειδήσεις και νέα
Ποιά εταιρία έρχεται στην Ελλάδα και τι αλλάζει στις στοιχηματικές εταιρίες; Μάθετε τα πάντα πρώτοι για το διαδικτυακό στοίχημα στην Ελλάδα και το εξωτερικό με πολλές αποκλειστικές ειδήσεις.
Σύγκριση εταιριών και εργαλεία
Βρείτε εύκολα την εταιρία που σας ταιριάζει με το Bookie Finder, συγκρίνετε τις υπηρεσίες των στοιχηματικών εταιρίων με τη H2H σύγκριση ή δείτε όλους τους τρόπους συναλλαγών κάθε εταιρίας με ένα κλικ.
Bonus και προσφορές
Όλα τα προγράμματα των στοιχηματικών εταιρειών συγκεντρωμένα στη σελίδα Bet Bonus. Ποιές εταιρίες δίνουν πριμ εγγραφής με ηλεκτρονικά πορτοφόλια και ποιές διαθέτουν Loyalty πρόγραμμα, 0% γκανιότα ή προσφορές moneyback.